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货运丢失一件物流公司拒绝赔偿
时间:2010-2-22
寄三件货物只送到两件，收货人要求物流公司赔偿遭拒。前几日，民张女士反映，称自己18日从广州进的货物，有件货物丢失了，但是货运公司拒绝赔偿。据介绍，张女士从事是体育用品销售的，1月18日，她从广州进了一批用品，一共是3件货。1月23日，她接到货运站的电话，称货物已经运到可以提货。当天等她到货运站提取货物的时候，发现少了件货物，有件装着60根台球杆的没到。当时货运公司表示再找找，找到以后再通知她，于是她没有提取已经发到的两件物品和货运单就离开了。1月26日，货运公司打来电话告知货物已经确认丢失，至于赔偿让她找发货方。
在货运站，工作人员表示只要出示货运单，丢失的货物就可以要求赔款，但由于是发货方的责任，所以应该找发货方。
昨天上午10点左右，工商所工作人员接到投诉来到货运站进行调解。经工商人员调解后，广东方面的发货方给张女士打来电话，表示愿意为丢失的货物进行赔款，只要东运货运站开出丢失证明，发货方愿意赔款。
令张女士不悦的是，待工商人员离开后，她要求东运货运站出示丢失货物证明，但是货运公司工作人员以过失不在自身和张女士没有货运单为由拒绝开此证明。张女士表示，如果货运公司不配合，她将选择通过法律途径解决纠纷。